Política de Privacidade

A NexusSchool leva a privacidade dos dados pessoais muito a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do sistema e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

A NexusSchool é um sistema de gestão educacional destinado a prefeituras e secretarias municipais de educação. Atuamos como operador de dados em relação às informações dos alunos, professores e servidores municipais, e como controlador de dados em relação aos dados de visitantes e leads do site.

2. Dados que coletamos

No formulário de contato/lead:

• Nome completo e cargo
• E-mail institucional
• Telefone / WhatsApp
• Município e estado
• Porte da rede de ensino

No sistema (apenas para municípios contratantes):

• Dados de alunos: nome, CPF, data de nascimento, endereço, responsáveis
• Dados de professores e servidores: nome, CPF, matrícula, e-mail funcional
• Registros acadêmicos: notas, frequência, histórico escolar

3. Como usamos os dados

• Responder solicitações de proposta comercial
• Enviar informações sobre o NexusSchool quando solicitado
• Operar as funcionalidades do sistema contratado pelo município
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Isolamento de dados por município

O NexusSchool utiliza arquitetura multi-tenancy: cada município possui um ambiente completamente isolado. Dados de um município nunca são acessíveis por outro município ou por terceiros não autorizados.

5. Segurança

• Transmissão de dados via HTTPS (TLS 1.2+)
• Dados em repouso criptografados no banco de dados
• Acesso restrito por autenticação e perfis de permissão
• Logs de auditoria de todas as operações sensíveis
• Backups diários com retenção de 30 dias

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Cookies

O site usa apenas cookies essenciais para funcionamento (sessão e segurança CSRF). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

8. Retenção de dados

Dados de leads são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados do sistema de municípios contratantes são mantidos durante a vigência do contrato e por mais 5 anos após o encerramento, conforme exigências legais do setor público.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos contratantes. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.